양산 출장 컴퓨터 수리~ USB포트 및 시작시에 이상한 프로그램이 떠요~

고객님께서 의뢰하신 내용은..컴퓨터에 MP3랑 연결하는 포트가 있는데..그게 부러졌다고 합니다. 그래서 MP3 를 연결하지 못하신다고 하셨습니다.

빠르게 출장을 갔습니다...

도착해서 보니..케이스 측면에 있는 USB포트가 파손되었더군요. SD카드가 안된다고 하신것인 줄 알았는데..아무튼 포트 2개중에 하나가 정상으로 되는지 확인을 해 보았습니다.

다행이 안에 핀을 조금 고정시키고 나니 포트 하나는 정상적으로 인식이 되었습니다.

"고객님..하나는 완전히 부러졌으니..다른 하나만 사용을 하시고요..만약에 많이 사용하신다면..USB라는 포트를 여러개 꽂아서 쓸 수 있는 USB허브라는게 있습니다..XX마트에서 사시면 됩니다.." 라고 말씀드리고..

바탕화면이 뜨고나니..무지막지한 악성코드 진단 프로그램들이 뜹니다..계속 자기네들끼리 최상위 화면으로 올라옵니다..작업관리자를 띄워서 강제 종료를 하려고 해도..계속 지네들끼리 싸우고 난리입니다.

그 녀석들보다 더 빠르게 손놀림을 하여서 모두 죽여버리고..

제어판에서 프로그램을 하나씩 삭제하기 시작했습니다..

다 삭제하고..폴더도 꼼꼼히 찾아서 지우고..

msconfig를 날려서 시작프로그램을 백신 프로그램을 제외하고 모두 지웠습니다.

모두 처리하고나서..고개님께 설명드리고..

비용은 출장비만 받았습니다...^^

출장비는 1만원이였습니다..

경남 양산 신기동 부근 엠엔디시스템은 항상 고객님의 컴터를 소중하게 다루고..친절히 A/S해드립니다.

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