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목록삼성컴퓨터수리 (20)
엠엔디시스템 (시스템개발문의: 055-385-4832)
당골고객님의 전화내용은 로한게임을 시작하려면 창이 닫히는 문제였습니다.. 당시 XP운영체제라서 바이러스검사도 하지 않은지 상당히 오래되어서 바이러스도 의심할 수 있는 상황이었습니다. 일단 사무실로 가지고 와서 테스트하던 중 상황은 생각보다 심각했습니다. 시작한지 2분도 안되는 순간부터 아예꺼져버리는 증상이 계속해서 나타났기 때문이죠.. AMD라서 시피유도 의심되고 보드..하드.그래픽카드 모두 의심되긴 했으나 일단 부품별 개별점검을 시작하였습니다. 문제는 보드였습니다. 보드 교체 테스트해보니 문제가 잡혔습니다. 일단 복구및 소프트웨어 점검도 의뢰하셨기에 상황을 정리해갔습니다. 저희쪽에서 고객님께 직접 게임을 학인한 후 마무리하였습니다. 비용은 9만원이었습니다.
전원때문에 온 pc지만 점검결과 파워가 아니라 보드가 문제였습니다. 이 PC는 한달전 중고로 보드교체했던 상황이라 무상으로 교체해드렸습니다. 이와 같은 경우는 개업이래 처음이었지만 그래도 믿음을 최우선시하는것이 저희가 가장 중요시하는 부분이기때문에 오히려 죄송하네요~~
좀 깨끗하게 잡아주세요~~애드웨어가 얼마나 깔렸는지....분명히 잡았는데 안되네요~~~ 한 pc에 사용자가 많을 경우 더 그렇습니다.. 사용자는 형제든..친구든..동료든 상관없습니다. 보통 공용으로 사용할 경우 책임감이 적어지기때문에 더 쉽게 설치하게 되어있죠.. 컴퓨터복구해드리고 정리 싹 해드렸습니다... 비용은 2만원이었구요..당근 청소도 해드렸죠..보시다시피 원래 깨끗이 사용하던 PC긴 하네요~~ ^^
컴퓨터를 켜면 바탕화면에서 마우스아이콘만 계속 돌아가고 있어요.. 한없이~~~!!! 요즘 계속해서 들어오는 증상입니다. 하드를 떼어서 보면 파티션이 완전히 깨져있습니다.. 사전조사를 해보면 바이러스일 확률이 높고 역시나 바이러스 검사를 하면 900개도 넘는 바이러스가 감지됩니다.. 엄청나죠.~~~!! 세상에 회사에서 사용하는 하드로 한번도 백업을 안했답니다..ㅜ ㅜ 중요자료가 얼마나 많은지... 모두 날아가서 복구돌리고 ...돌리고....다행히 결과는 좋아서..백업해드리고... 겉으론 깨끗하나 흙먼지같은게 많아서 닦아내는데 더 시간이 많이 든 케이스~~~
보기만 해도 오래된 pc임이 느껴지시죠? 너무 느리다고 가져오신 컴퓨터입니다. 딱봐도 오래된건데 컴퓨터사양을 보는순간 고객님 우러러 보입니다..^^ 펜티엄4 2.8Ghz, 메모리 256MB입니다.. (이 메모리는 1기가의 1/4크기라고 생각하시면됩니다,..) 어떻게 사용하셨을까요? 정말 대단히 인내심이 강한 분이 아니시라면 도저히 사용하기가.. 고객님도 내심 웃고만 계시네요... 크게 하시는게 없다고 하셔서 인터넷이라도 좀 그나마 하시게 위해 1기가로 업그레이드해드리고 바이러스도 많이 설치되어있어서 복구해드렸습니다.. 비용은 3만원이었습니다.. 정말 대단한 고객님이십니다..^^ ㅎㅎㅎㅎ 이제 업그레이드는 할 수 없으니 더이상의 투자는 하지 마셔요~~~
이렇게 한번에 수십개의 창이 뜨는 경우는 오랜만입니다.. 이런 창들이 수개월전에 한참 나타나다가 이런것도 발전이 되어서 표안나게 하나씩 나타나는 경우가 요즘의 대세인데..... 이 pc는 그 증상이 실로 심각하여 계속 저렇게 창이 반복적으로 뜨다가 그냥 다운이 되어버렸습니다.. 제거를 해서 어떻게 해드리고 싶어도 손을 델 수가 없네요.. 복구해드리고 청소마무리해드렸습니다.. 다른 기기적 상태도 점검해드렸는데 성능이 모두 괜찮았습니다. 그리고 자꾸 고객님은 다른 pc로 바꾸고 싶어하셨지만 이렇게 사용하신다면 아무리 좋은 고성능 pc를 사셔도 의미가 없습니다.. 고객님의 사용습관에 문제점을 파악해드리고 잘 사용하시길 권해드렸습니다.. 비용은 2만원이었구요..
컴퓨터를 설치하고 얼마 지나지 않았는데 뭔가 잘 안된다는 느낌...?때문에 온 pc입니다. 분명 이것저것 설치된 프로그램이 있긴 했으나 얼마 안되었다는 말씀에 포인트를 얻어 하드를 검사했습니다. 하드에 문제가 있었네요..하드는 저희한테서 구입설치하신건데 as기간이 남아있어서 새하드로 무상교체받으셨습니다. 정말 이럴땐 참 저희도 기분이 좋아요..^^ (새하드증거를 프로그램으로 확인시켜드리면 정말 눈이 반짝이시죠~~) 택배비와 설치복구백업해드리고 마무리해드렸습니다. 비용은 30,000원이었습니다.
얼마전에 수리를 해간 PC입니다. 하지만 집에 가서 부팅시작하니.. 입력신호 무........ 화면이 안뜬답니다.. 모니터를 같이 가지고 오셔서 테스트하기엔 딱 좋은 상황..(똑같은 상황에서 테스트하는게 제일 좋아요~~!!) 하지만 우리가 연결했을 땐 잘 인식합니다..ㅎㅎㅎ 결론은 고객님이 그래픽카드에 케이블을 연결해야 하는데 메인보드에 있는 단자에 연결해서 인식을 할 수 없었던 상황입니다. 하지만 이 상황에서 끝나면 정말 허무하겠죠..? 좀 더 테스트해보기로 하고 외장그래픽을 점검하던 중 그래픽이상 현상이 나왔습니다. 화면해상도를 조절하기만 하면 재부팅이 된다는 것.. 드라이브를 새로 설치함에도 똑같은 현상이 반복된다는 것.. 다행히 보드로 전환하고 외장그래픽은 제거해서 사용하기로 했습니다. 엉뚱한 상..
정말 애드웨어가 왜 그리 많은지 입을 벌리지 않을 수 없었습니다. 사양은 최신형이라 좋은데 사용자의 부주의로 너무 많은 프로그램이 설치된데다가 백신도 몇개가 설치되었는지 안 뻗을 수 없는 상황의 pc였습니다. 많아도 너무 많아... 복구하고 청소도 깨끗이 (너무 깨끗한 상태라 덩달아 기분좋은 pc였죠..)~~ 비용은 2만원이었습니다..
보시다시피 고객님이 설치하지 않았다는 프로그램들이 ..그리고 인터넷도 안된다는 .. 이것저것 보니 역시나 바이러스때문이예요.. 공유기와의 수신은 잘되고 있으나 컴퓨터자체에서 연결이 되지 않는다는 것.. 프로그램이 이것저것 아이콘부터 쫘~~악 설치되었다는것.. 복구해드리고 ..그것보다 헉~ 먼지가 정말 엄청나서 특수마스크를 써야될것같습니다. 청소로 마무리하고 출장비포함하여 3만원이었습니다..
깜놀.. 바이러스가 많아도 너무 많아서.. 파일도 많은데다가 ..복구는 안되는 상황 바이러스정리하고 치료하고.. 1시간30분의 긴 시간을 동반하며 정말 너무 심하게 사용하는것 아니신지.. 비용은 15,000원이었슴돵~
컴퓨터를 켜는 순간...와~~~ 엄청나다... "고객님 도대체 어떻게 이렇게 참고 사용하셨나요?" 정말 팝업창이 나타나고 잦아들때까지 기다린게 얼마나 긴 시간이었는지... 이런 상태로 사용한다는건 인내심테스트에 최적의 조건이죠.. 하나하나 지우기에 그 시간이 더 벅찬 PC였슴돠.. 복구를 하는 시간이 더 빠른상황으로 최종결론으로 내리고 복구한 후 업데이트까지 완료해서 (부도...먼지가 - - " ) 깨끗이 청소후 완료했어요.. 비용은 2만원이었습니다..
산지 일년정도 되었다는 성능좋은 노트북 별로 사용을 하진 않았음에도 답답함을 느낀 노트북이었습니다.. 인터넷이 잘안된다는 ~~ 그냥 복구해주세요~~~쿨한 고객님.. 복구한 후 완전 만족하신 (원래 사양이 좋아서..~~!!) 깨끗하게 닦아드리고 마무리~~!!
올때부터 복구해달란 고객님.. 성능이 아주 좋은 PC (게임용)였슴돠.. 빨라도 너무빨라~~~ 기분이 좋네요.. 성능이 너무 좋아서 ㅎㅎ 저희도 이런 PC좀 써봤음 좋겠어요~~~ 깨끗이 청소하고 마무리해드렸습니다.. 출장포함하여 3만원...!!
프로그램이 이것저것 설치된게 많아 엉켜(?)버린 상황이라고 할까요? 실행되지 않는 프로그램도 있고 고객님이 바로 복구요청했습니다. 사양자체가 좋은 노트북이다보니 속도가 업~~~~ 잘 사용하삼~~~
게임이 잘 안된다고 손님이 바로 복구요청하신 PC입니다. 바로 복구해드리고 업데이트까지 완료했습니다. 비용은 20,000원이었슴돠..~~~
사용안한지 오래되어서 켜보니 안되는데 어떻게 안될까요? 점검요청에 검사시작.. 사양이 정말 오래되어서 부품수리가 들어가는 상황이 발생한다면 고치지 않는게 득이 될꺼라고 말씀을 드렸습니다. 일단 256MB 메모리 2개 꼽힌(보기힘든 메모리~~) 상태였는데 하나가 완전히 인식이 되지 않고 다행히 하드 상태는 좋아서 복구해드리기로 했습니다. 그리고 256MB하나는 너무 느리니 메모리 1기가로 업그레이드했습니다. 비용은 35,000원이었습니다.
컴퓨터 부팅이 안된다며 PC입니다. 하드는 상태좋고.. 윈도우자체가 깨져있는 상황이었습니다. 복구하구요..청소도 깨끗이 마무리하였습니다. 출장비포함하여 30,000원이었슴돠..
인터넷도 너무느리고 인터넷뱅킹도 안되고...해서 온 PC입니다. 하드검사중 이미 하드손상이 된 상태에서 프로그램적인 충돌이 보이고 설치된 프로그램중에도 의심가는 VIRUS가 종종 눈에 띄였습니다. 일단 당장 사용하지 못하는 건 아니고 다만, 중요한 자료는 따로 저장하되 어느 순간 하드가 나갈 수 있다는 주의를 드리고 마무리했습니다. 비용은 30,000원이었습니다.
부산에 납품한 본체와 모니터셋트입니다. 고객님이 인터넷과 문서, 음악듣고 외국에 있는 아드님과 화상통화하고 싶으시다고 하셔서 맞춘겁니다. 적당선에 맞추고 싶으셔하셨죠.. 연세가 있으셔서 이것보다 더 좋게하는건 별로 의미가 없어서 추천해드렸습니다. CPU: 펜티엄 G860 GHz(정품박스) 메인보드: [ASROCK]H61M-VG3(에즈윈) 메모리: [삼성]DDR3 (PC10600/1333MHz) 하드디스크: [WD] SATA3 500GB(16M/7200RPM) ODD: [LG]GH-22NS51(DVDR/W 벌크) 파워서플라이: [파워렉스]REXIII 400W TRIPLE2.3 (파워는 3년무상AS가능하며 정격400W입니다.*) 모니터: [LG]플래트론 LED E2351VQ-BN [지피전자]키보드+마우스셋트..