로한게임을 하다가 시작하려고 하면 창이 닫혀요..양산컴퓨터수리(엠엔디시스템)

 

 

당골고객님의 전화내용은 로한게임을 시작하려면 창이 닫히는 문제였습니다..

당시 XP운영체제라서 바이러스검사도 하지 않은지 상당히 오래되어서 바이러스도 의심할 수 있는 상황이었습니다.

일단 사무실로 가지고 와서 테스트하던 중 상황은 생각보다 심각했습니다.

시작한지 2분도 안되는 순간부터 아예꺼져버리는 증상이 계속해서 나타났기 때문이죠..

AMD라서 시피유도 의심되고 보드..하드.그래픽카드 모두 의심되긴 했으나

일단 부품별 개별점검을 시작하였습니다.

문제는 보드였습니다.

보드 교체 테스트해보니 문제가 잡혔습니다.

일단 복구및 소프트웨어 점검도 의뢰하셨기에 상황을 정리해갔습니다.

저희쪽에서 고객님께 직접 게임을 학인한 후 마무리하였습니다.

비용은 9만원이었습니다.