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엠엔디시스템 (시스템개발문의: 055-385-4832)
당골고객님의 전화내용은 로한게임을 시작하려면 창이 닫히는 문제였습니다.. 당시 XP운영체제라서 바이러스검사도 하지 않은지 상당히 오래되어서 바이러스도 의심할 수 있는 상황이었습니다. 일단 사무실로 가지고 와서 테스트하던 중 상황은 생각보다 심각했습니다. 시작한지 2분도 안되는 순간부터 아예꺼져버리는 증상이 계속해서 나타났기 때문이죠.. AMD라서 시피유도 의심되고 보드..하드.그래픽카드 모두 의심되긴 했으나 일단 부품별 개별점검을 시작하였습니다. 문제는 보드였습니다. 보드 교체 테스트해보니 문제가 잡혔습니다. 일단 복구및 소프트웨어 점검도 의뢰하셨기에 상황을 정리해갔습니다. 저희쪽에서 고객님께 직접 게임을 학인한 후 마무리하였습니다. 비용은 9만원이었습니다.
전원때문에 온 pc지만 점검결과 파워가 아니라 보드가 문제였습니다. 이 PC는 한달전 중고로 보드교체했던 상황이라 무상으로 교체해드렸습니다. 이와 같은 경우는 개업이래 처음이었지만 그래도 믿음을 최우선시하는것이 저희가 가장 중요시하는 부분이기때문에 오히려 죄송하네요~~
얼마전에 다른 곳에서 새로 설치를 한 후 컴퓨터가 갑자기 꺼졌다 켜졌다..반복에.. 블루스크린..이 나타난답니다 점검해본결과~~cpu,보드,그래픽카드 모두 문제가 있었습니다..정말 드문케이스죠.. 그래픽은 산지 1년도 안되었다고 해서 무상as보내고.. cpu와 보드는 교체하기로 하였습니다.. 정말 대대적인 교체죠? 가격때문에 고민하다가 교체를 결정하신 고객님 .. 이틀동안 엄청 고민하셨어요~~저라도 고민될 상황이죠.. 비용은 모두 15만 8천원이었습니다..
모니터에 아무 반응이 없다고 온PC 기본적으로 메모리부터 ..그래픽카드 모두 안되고..내부 장치를 다뺴도 안되는 기이한 현상..보드를 의심했으나 계속 다른 부품을 테스트해가며 확인해보니 이상하게도 쉽게 잡히지 않았습니다. 초심으로 돌아가 다시 처음부터 점검해보니 다행히 부팅은 되는데 문제는 소프트웨어가 더 심각한 상태.. 하나하나 점검해갈 수 있는 상태가 아니였기에 복구하고 하드웨어적인것도 깨끗한상태에서 재검에 들어갔습니다. 메모리하나가 약간 의심이 되기는 했으나 복구하고 나서는 별 다른 문제없이 또 돌아갔어요..하드상태도 좋고 CPU도 고급이라 사용용도에 맞춰서 볼때 고급사양이었죠.. 비용은 2만원이었습니다.
컴퓨터를 켜면 F2를 누르라고 합니다. 보드의 입력값들이 초기화되어 부팅될때마다 나타나죠.. 일단 값들을 저장했으나 전원을 완전 OFF시킨 후에 또다시 나타납니다. 이럴경우 보드의 건전지를 바꾸어봅니다. 바꾸고 윈도우 들어갔으나 완전 엉망입니다. 바탕화면에서 아무것도 할 수 없는 상황이었습니다. 복구요청하셨고 복구후 다시 CMOS값들이 초기화되었습니다. 다시 한번 건전지를 바꾸어보고 테스트해보았더니 다행히 잘 넘어갑니다... 비용은 2만원입니다..