양산 컴퓨터수리 "노트북에 화상채팅하는데 상대방이 제 목소리를 못들어요~마이크 이상"

의뢰하신 고객님은 외국인근로자 분이셨습니다. 베트남에서 오신 분인데..노트북에 야후 메신저로 화상채팅을 하셔야 하는데..상대방의 소리랑 화면은 잘 보이는데..

고객님이 말을 하면 소리가 전달이 안된다고 합니다..화면은 잘 보이고요..

하지만 의사소통이 안되서 한 30분 서로 가슴을 팍팍 쳤습니다..^^

아무튼 확인하고...삼성 센스 R60 PLUS 제품이였는데요..화상캠이랑 마이크 내장 카메라더군요..

소프트웨어 및 드라이버는 정상적으로 삼성 홈페이지에서 다운로드 받아서 설치되어 있는 것을 확인하고..

윈도우7의 제어판에서 "오디오장치관리" 메뉴에 들어갔습니다.

기본 마이크 장치를 화상캠에 붙어있는 마이크로 변경을 했습니다..

그리고 테스트...

잘 되는것을 알았네요....

또 그냥 윈도우7을 업데이트해서...익스플로러9가 설치되어버렸답니다...그걸 다시 제거해 달라고 하시더군요..이것도 의사소통에 꽤나 힘들었습니다..ㅠㅠ

그것도 제어판에서 제거해드렸습니다..

참...의사소통에 대한 시간이 컴퓨터 점검해드리는 시간보다 더 길었다는...ㅠㅠ

비용은 5천원이였습니다...

잘 사용하셨으면 좋겠습니다...