갑자기 컴퓨터가 꺼집니다..

어떤 고객님이 자꾸 컴퓨터가 꺼진다고 가지고 오셨습니당..

 

바이러스가 100여개 리스트가 뜨던데요...다 잡고 다시 해봤습니다.

 

윈도우가 정상적으로 열리긴 열렸는데...USB만 연결하거나 하면 컴퓨터가 꺼지는 증상이 나옵니다..

 

처음에는 메인보드에 USB 가 문제가 있는 줄 알았습니다..보드를 교체하자고 결정을 지을 정도였습니다.

 

2-3일 지난 후에...그래도 한번 재 설치나 해보고 해보까 싶어서...다시 봤습니다.

 

가만히 보니...장치드라이버가 자꾸 인식 오류가 뜨는 걸 봤습니다..이상하다..이상하다..

 

전화를 해서 고객님께 여쭤보니...사운드카드도 드라이버가 잡혔다가 날라간 경우가 있고 그랬답니다..

 

일단 완전 클리어 하는 걸로 하고..다시 설치 했습니다..

 

음...역시나 아무런 증상이 없었습니다...

 

USB쇼트 때문에도 아니고...말이죠...소프트웨어적인 것이라고 판단하게 됬습니다.

 

USB 장치 때문에...재부팅이 되거나 뻗는 경우....단순하게 메인보드 탓 만 할 것이 아니라 ....깨끗하게 윈도우가 정상인 상태에서 확인도 필요할 듯 하네요...

 

아무튼 참 특이한 현상도 많습니다...ㅎ