소프트웨어적인 에러 발생

기계적 문제는 없었구요.. 저희가 조립해드린 제품인데 자료를 살펴보니 10개월이 경과되었더군요.. 

 

SW적으로 에러가 발생해서 포맷해드렸습니다. 조립후 한번도 포맷을 한 경우가 없어서 비용 청구는 하지 않았죠..

약1달 반정도 뒤면 비용이 청구될 상황인데 고객님의 컴퓨터에 대한 관심(?)으로 무상처리가 된 상황이죠..

 

여러분들도 무슨 제품이건 무상기간을 잘 기억해두거나 메모해두시면 이럴때 돈버시는 겁니다..^^